Integración ERP: tu tienda y tu gestión hablando el mismo idioma
Sin una integración ERP, alguien tiene que pasar a mano los pedidos de la tienda al programa de gestión, actualizar el stock y revisar los precios. Es lento, caro y el origen de muchos errores: productos vendidos sin existencias, precios desfasados o facturas duplicadas.
Conectamos tu tienda online con tu ERP para que la información fluya sola en las dos direcciones, con conectores existentes cuando los hay y con desarrollos a medida cuando no. Damos este servicio a empresas de toda España desde nuestra sede en Granollers (Barcelona).
Qué sincronizamos entre la tienda y el ERP
Cada negocio tiene su propio flujo, así que definimos qué datos manda cada sistema.
Lo habitual es que el ERP mande sobre productos, precios y stock, y que la tienda envíe los pedidos y los clientes nuevos. También podemos sincronizar tarifas por cliente para una tienda online B2B, generar facturas o repartir el stock entre la tienda y los marketplaces.
Una integración fiable empieza por un mapa de datos: decidimos qué sistema manda en cada campo, con qué frecuencia se sincroniza y qué pasa cuando algo falla.
Analizamos tus sistemas
Revisamos tu ERP, tu tienda y cómo trabajáis hoy para detectar qué conviene automatizar.
Diseñamos el mapa de datos
Qué campos se sincronizan, en qué dirección, cada cuánto y con qué reglas de prioridad.
Conectamos y validamos
Conectamos ambos sistemas mediante API y lo probamos con datos reales antes de activarlo.
Vigilamos la sincronización
Registro de cada intercambio y avisos si algo falla, para corregirlo antes de que afecte a las ventas.
Stock siempre actualizado
Las existencias del ERP se reflejan en la tienda para no vender lo que no tienes.
Precios y tarifas
Precios, ofertas y tarifas por cliente se actualizan desde tu sistema de gestión.
Pedidos automáticos
Cada pedido de la tienda entra en el ERP con todos sus datos, sin teclearlo de nuevo.
Clientes sincronizados
Altas y datos de clientes compartidos entre la tienda y el ERP, sin duplicados.
Facturas y albaranes
Documentos generados en tu ERP y disponibles para el cliente en su cuenta de la tienda.
Avisos de errores
Registro de cada sincronización y alertas cuando algo no cuadra.
Menos teclear, menos errores, más tiempo para vender
Una buena integración se nota en lo que deja de pasar: pedidos que nadie tiene que copiar, clientes que no reciben un producto agotado, inventarios que cuadran a final de mes.
La desarrollamos sobre tiendas WooCommerce, Shopify o PrestaShop, y si además necesitas un portal para que tus clientes consulten pedidos y facturas, lo resolvemos con una intranet corporativa.
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Preguntas frecuentes
sobre integración ERP.
¿Con qué ERP podéis integrar la tienda?
Con cualquiera que ofrezca una API o un sistema de intercambio de datos: Holded, Odoo, Sage, A3, SAP Business One y muchos otros. Si tu ERP no tiene API, valoramos alternativas como la importación automática de ficheros.
¿Cada cuánto se sincronizan los datos?
Depende del dato y del ERP. El stock y los pedidos suelen sincronizarse al momento o cada pocos minutos, y los catálogos completos, en intervalos más largos. Lo ajustamos a tu volumen de ventas.
¿Qué pasa si el ERP o la tienda dejan de estar disponibles?
La sincronización guarda los cambios pendientes y los aplica cuando ambos sistemas vuelven a estar disponibles. Además, registramos cada intercambio y te avisamos si algo falla.
¿Es mejor un conector estándar o un desarrollo a medida?
Si existe un conector fiable que cubre lo que necesitas, suele ser la opción más rápida y económica. Cuando tus reglas son específicas —tarifas, almacenes, kits de productos—, un desarrollo a medida evita parches. Lo valoramos como parte de nuestros servicios de tiendas online.
¿Se pueden sincronizar varios almacenes?
Sí. Podemos mostrar en la tienda el stock total o el de un almacén concreto, y asignar cada pedido al almacén que corresponda según tus reglas.
¿Mis clientes podrán ver sus facturas?
Sí. Las facturas y albaranes generados en el ERP pueden aparecer en el área de cliente de la tienda para que los descarguen cuando quieran.
¿Cuánto cuesta una integración ERP?
Depende del ERP, de los datos que se sincronizan y de si hay un conector disponible. Tras analizar tus sistemas te damos un presupuesto cerrado, y puede hacerse por fases empezando por lo que más tiempo te ahorra.
¿Qué necesitáis de nuestra parte para empezar?
Un acceso de pruebas o la documentación de la API de tu ERP, acceso a la tienda y una explicación de cómo trabajáis hoy con pedidos, precios y stock.