Webs institucionales claras para quien busca información, no publicidad
El diseño web institucional tiene un reto distinto al de una empresa: no se trata de vender, sino de que cualquier persona encuentre rápido un trámite, una convocatoria, una noticia o un documento, sea cual sea su edad, su dispositivo o su capacidad.
Por eso empezamos por la arquitectura de la información: ordenamos grandes volúmenes de contenido en secciones claras, con buscador y rutas pensadas para cada tipo de usuario. Lo planteamos para entidades de Barcelona y de toda España que necesitan una web seria, accesible y fácil de mantener al día.
Accesible para todas las personas — y conforme a la normativa
Una web pública tiene que poder usarla todo el mundo, también quien navega con lector de pantalla o solo con el teclado.
Las webs del sector público deben cumplir el Real Decreto 1112/2018, que remite a la norma UNE-EN 301 549 y, con ella, a las pautas WCAG 2.1 de nivel AA. Diseñamos y desarrollamos siguiendo esas pautas desde el principio y te ayudamos a preparar la declaración de accesibilidad. Para asociaciones o fundaciones con necesidades más sencillas, a veces basta con una web corporativa bien planteada.
En una web institucional manda el contenido: primero ordenamos la información y quién la publica, después diseñamos y revisamos la accesibilidad en cada fase.
Analizamos públicos y contenidos
Quién visita la web, qué busca y qué información tenéis que publicar, incluida la que exige la normativa.
Ordenamos la información
Definimos secciones, buscador y menús para que cualquier persona llegue a lo que necesita en pocos clics.
Diseñamos con accesibilidad
Contraste, tamaños de letra, navegación por teclado y textos alternativos revisados antes de publicar.
Formamos a vuestro equipo
Quienes publican contenidos aprenden a hacerlo de forma sencilla y manteniendo la web accesible.
Accesibilidad WCAG 2.1 AA
Diseño y código preparados para lectores de pantalla, navegación por teclado y un buen contraste.
Castellano y catalán
Versiones en las lenguas oficiales, y en otros idiomas si los necesitáis, con cada traducción indexable.
Apartado de transparencia
Un espacio ordenado para publicar presupuestos, memorias, contratos o convenios cuando la ley lo exige.
Gestión por roles
Cada departamento publica su contenido con los permisos justos y, si queréis, con revisión previa.
Agenda, noticias y documentos
Calendarios de actividades, noticias y una biblioteca de documentos fáciles de consultar y de actualizar.
Seguridad y disponibilidad
Actualizaciones, copias de seguridad y protección para una web que no se puede permitir caídas.
Servicio público también en lo digital
Para mucha gente, la web es la primera ventanilla de la entidad. Si no encuentra lo que busca, llama, escribe o desiste, y todos pierden tiempo.
Por eso cuidamos tanto el lenguaje claro como la estructura, y te proponemos un plan de mantenimiento web para que la web siga segura, actualizada y accesible con el paso de los años.
Proyectos recientes
Rosalía Coworking
Benjadri
Área 340
Preguntas frecuentes
sobre webs institucionales.
¿Qué diferencia hay entre una web institucional y una web corporativa?
Una web corporativa busca captar clientes; una institucional informa y presta un servicio a ciudadanos, socios o colegiados. Suele manejar mucho más contenido, tiene más personas publicando y, en el sector público, obligaciones de accesibilidad y transparencia. Si no tienes claro cuál encaja con tu entidad, en diseño de páginas web repasamos las diferencias.
¿Qué normativa de accesibilidad debe cumplir nuestra web?
Las webs del sector público están sujetas al Real Decreto 1112/2018, que exige cumplir la norma UNE-EN 301 549, equivalente en la práctica a las pautas WCAG 2.1 de nivel AA, y publicar una declaración de accesibilidad. Para las entidades privadas no siempre es obligatorio, pero sí muy recomendable.
¿Estamos obligados a tener un portal de transparencia?
Las administraciones públicas sí, y también muchas entidades privadas que reciben subvenciones por encima de ciertos importes. La ley estatal 19/2013 y, en Cataluña, la Llei 19/2014 fijan quién está obligado y qué debe publicarse; nosotros preparamos el apartado para que esa información esté ordenada y sea fácil de actualizar.
¿La web tiene que estar en catalán?
En Cataluña es lo habitual y, en las administraciones, viene exigido por la normativa lingüística. Preparamos la web en castellano y catalán desde el principio, con cada versión bien enlazada para que Google muestre la adecuada a cada usuario.
¿Puede gestionar la web nuestro propio personal?
Sí. Configuramos perfiles para cada persona o departamento, de modo que cada uno publique solo lo que le corresponde, y formamos al equipo para que lo haga sin depender de nosotros.
¿Qué tecnología utilizáis?
Normalmente WordPress, por su facilidad de uso y su gran comunidad, reforzado en seguridad y accesibilidad. Si la entidad necesita trámites o funciones muy específicas, desarrollamos esas partes a medida en PHP.
¿Podéis migrar los contenidos de nuestra web actual?
Sí. Trasladamos noticias, documentos y páginas a la nueva web y redirigimos las direcciones antiguas para no romper los enlaces que ya circulan, algo especialmente importante en entidades con años de contenido publicado. Seguimos el mismo método que en un rediseño web.
¿Cómo se garantiza que la web siga siendo accesible con el tiempo?
Formando a quien publica —textos alternativos en las imágenes, encabezados bien usados, documentos accesibles— y revisando la accesibilidad de forma periódica dentro del mantenimiento. Así la web no pierde el cumplimiento con cada nueva publicación.